Onze website gebruikt cookies om deze optimaal te laten functioneren. Wil je onze cookies accepteren?


Retourneren
Consumenten in de Europese Unie hebben het wettelijk recht tot en met 14 werkdagen na ontvangst van de goederen aan te geven dat ze deze retour willen zenden en deze daadwerkelijk te retourneren. 
Bij eventuele beschadigingen vragen wij om binnen 2-3 werkdagen contact met ons op te nemen.

Het retourneren van het pakketje en de retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Wij nemen geen retouren aan wanneer...
- deze niet in de originele verpakking (en/of geopend) is aangekomen
- wij deze producten hebben gepersonaliseerd voor de klant
- dit een speciaal (limited edition) artikel is, of een artikel in de aanbieding

Procedure
Voor het retourneren kunt u een melding doen via ons contactformulier. Graag hier het volgende vermelden:
- naam en adres
- ordernummer
- reden retournering
- eventueel leveren van foto's

Na ontvangst en controle van de retourzending kunnen wij het bedrag crediteren. Indien u de volledige bestelling retourneert zullen alle kosten teruggestort worden. Als er een gedeelte van de bestelling wordt geretourneert, niet. 

Door het plaatsen van een order wordt er automatisch goedkeuring gegeven aan onze voorwaarden.

Home 1

Home 1

Home 1